• Общие положения

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://drgrinn.ru предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту – Договор) Индивидуальным предпринимателем Зотовой Наталией Павловной ОГРНИП 322645700050343 (далее по тексту – Исполнитель) с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. настоящей Оферты, или юридическим лицом (далее по тексту – Заказчик).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой (далее по тексту – Оферта) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате услуг в рассрочку в соответствии с положениями Договора или внесение Брони.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности от 23 сентября 2023г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу: https://drgrinn.ru.
1.6. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик дает Исполнителю согласие на безвозмездное использование фото и видео с изображением Заказчика, а также любую информацию (скрин-копии страниц сети интернет, переписки и т.п.), предоставленную Заказчиком Исполнителю в рекламных, информационных и иных материалах, в том числе в качестве демонстрационных материалов, размещаемых в сети Интернет.
1.7. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.7.1. ознакомился и согласен со всеми условиями Договора;
1.7.2. получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке и иных условия оказания Услуг по Договору;
1.7.3. все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме;
1.7.4. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем https://prodamus.ru; эквайринг от Тинькофф, Тинькофф Кредит.
1.7.5. ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы) https://getcourse.ru/ и онлайнсервиса https://telegram.org/.

• Термины

В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты, путем оформления и оплаты Заказа в порядке и на условиях, установленных Офертой.
2.2. Договор – договор возмездного оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.3. Услуги – услуги по обучению специалистов в сфере эстетической медицины , предоставляемые в виде вебинаров, уроков, курсов, тренингов, консультаций, семинаров, видео-, аудио записей, тестов или в любых иных формах, как при помощи различных он-лайн сервисов, электронной почты, мессенджеров, или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации и обучающих материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуги описаны на соответствующем сайте, описывающую услугу.
2.4. Заказчик – лицо, желающее с помощью получения Услуг начать получать или увеличить имеющийся доход в сфере маркетинга.
2.5. Курс – совокупность последовательно выстроенных обучающих материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя в сфере маркетинга и / или личностного роста и развития.
2.6. Интенсив – совокупность последовательно выстроенных обучающих материалов, связанных одной темой и нацеленных на ускоренную передачу информации Заказчику от Исполнителя в сфере маркетинга и / или личностного роста и развития.
2.7. Тренинг – метод активного обучения, нацеленный на передачу информации Заказчику от Исполнителя в сфере маркетинга и / или личностного роста и развития.
2.8. Мастер-класс (МК) – интерактивная форма обучения, нацеленный на передачу информации Заказчику от Исполнителя в сфере маркетинга и / или личностного роста и развития.
2.9. Обучающий материал – совокупность аудио и видеоматериалов, текстов, презентаций, шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и иных документов, разработанных или используемых Исполнителем и содержащих информацию по теме Курса / Интенсива / Тренинга / МК Исполнителя. Обучающий материал является объектом интеллектуальной собственности, защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями Договора и действующим законодательством РФ.
2.10. Видеоурок – тематический урок, проведенный Исполнителем и записанный с помощью средств видеофиксации с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.
2.11. Программа - структура и содержание Курса / Интенсива / Тренинга / МК, информация о которых размещена в сети Интернет по адресу: drgrinn.ru. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Программу.
2.12. Обратная связь – ответ Исполнителя Заказчику, даваемый по итогам проверки выполненного Заказчиком Задания и (или) ответ на вопросы Заказчика.
2.13. Сайт – официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: drgrinn.ru
2.14. Стоп-урок – этап оказания Услуг в определяемом Исполнителем формате, ограничивающий доступ Заказчика к последующим Обучающим материалам до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в стоп-уроке.
2.15. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу. Адрес Платформы -
2.16. Бронь — денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении Договора. Получая оплату в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:
2.16.1. фиксацию стоимости услуг по цене с учетом скидки в течение 30 календарных дней с момента оплаты Брони Заказчиком;
2.16.2. оказание Заказчику услуг в соответствии с условиями Договора.
2.17. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

• Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные последним определенные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Стоимость, наименование, срок и условия оказания услуг определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке. Информация о стоимости, наименовании и условиях оказания услуг отражается Исполнителем на Сайте.
3.3. Оказание услуг по Договору направлено на получение Заказчиком знаний, которые последний намеревается использовать в предпринимательских целях (в целях извлечения прибыли).
Стороны признают, что на правоотношения Сторон, вытекающие из Договора, не распространяется действие Федерального Закона “О защите прав потребителей” № 2003-1 от 07.02.1992 г.

• Порядок оказания услуг

4.1. Для получения услуг Заказчик оставляет заявку на сайте путем нажатия на кнопку «оставить заявку», «забронировать место», «продлить доступ», либо оплачивает доступ к материалам обучения путем нажатия на кнопку «купить», «приобрести запись». Для оформления заявки или оплаты Услуг Заказчик предоставляет свои персональные данные: Имя, номер телефона, электронная почта.
4.2. Исполнитель оказывает услуги дистанционно — при помощи информационнотелекоммуникационной сети Интернет.
4.3. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к части материалов по оплаченной Услуге/ ко всем материалам в зависимости от выбранной Услуги.
4.4. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, образовательных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора.
4.5. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail, и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, на Платформе, в мессенджерах, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4.6. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к платформе, иного предоставления материалов курса Исполнителя третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Заказчика и прекращение оказания услуг по Договору без возврата денежных средств.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком по своему усмотрению и под свою ответственность.
4.8. Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
4.9. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.10. По окончании оказания Услуг Исполнитель высылает Заказчику на адрес его электронной почты сертификат о прохождении обучения (если такое предусмотрено описанием Услуги на Сайте).
4.11. Для получения Услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию на Платформе и создать личный кабинет. Услуги оказываются Исполнителем посредством Платформы и специализированного ПО.

4.12. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе.
4.12.1. Услуга по обучению на Курсе заключается в предоставлении Заказчику доступа к Обучающим материалам, размещенным на Платформе, за плату.
4.12.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.11. Договора.
4.12.3. Содержание Программы Курса зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
4.12.4. Наименование Тарифов, длительность Курса, количество Видеоуроков, содержание тарифа, его стоимость указаны на Сайте Исполнителя.
4.12.5. В случае, если Тарифом предусмотрено предоставление дополнительных материалов, то они предоставляются Заказчику в качестве бонуса и отдельной оценке не подлежат, так как предоставляются на безвозмездной основе.
4.12.6. Доступ к Обучающим материалам предоставляется Заказчику поэтапно. Порядок и содержание этапов определяется Исполнителем самостоятельно и может быть отражен в расписании, в таком случае, информация о расписании доводится Исполнителем до сведения Заказчика одним из способов по выбору Исполнителя: на Сайте Исполнителя; в личном кабинете Заказчика на Платформе; путем направления электронного письма на адрес электронной почты Заказчика, указанного последним при регистрации на Сайте.
4.12.7. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем. В случае если Заказчик не выполнил требования Стопурока, доступ к последующим материалам Курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с условиями Тарифа.
4.12.8. В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, а также не выполняет требование Стоп-урока до конца срока, указанного в Тарифе, Услуги со стороны Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом.
4.12.9. Доступ к Обучающим материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного в описании Тарифа на Сайте Исполнителя. Указанный доступ предоставляется безвозмездно.
4.12.10. Повторный доступ к Обучающим материалам Курса после истечения срока доступа возможен только за дополнительную плату, определяемую Исполнителем.
4.12.11. Если Тарифом предусмотрена обратная связь, то она предоставляется на Платформе и (или) в групповом чате онлайн-сервиса https://telegram.org/, что указывается Исполнителем на Сайте.
4.12.12. Доступ к разделу Платформы, на котором Исполнитель проверяет выполненные Заказчиком задания и (или) отвечает на вопросы Заказчика предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.11. Договора.
4.12.13. Если на Сайте указано, что в состав Тарифа, оплаченного Заказчиком, входит Обратная связь в форме группового чата в онлайн-сервисе https://telegram.org/ Заказчик в течение 24 часов с момента акцепта публичной Оферты обязан установить на своем телефоне и (или) ПК программный продукт “Телеграм” - мессенджер. Заказчик вступает в закрытый групповой чат Заказчиков, созданный Исполнителем и размещенный в онлайн-сервисе https://telegram.org/ на весь период оказания услуги. В чате Заказчик имеет возможность задавать Исполнителю вопросы по теме Обучающего курса, если это указано на Сайте.
4.12.14. Обратная связь предоставляется Исполнителем с понедельника по субботу с 10:00 до 19:00 часов по Московскому времени в течение 48 часов с момента публикации Заказчиком выполненного задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи или в групповом чате онлайн-сервисов https:// telegram.org/.
4.12.15. Моментом начала исполнения обязательств считается предоставление доступа к первому модулю Обучающих материалов Курса, размещенному на Платформе.
4.12.16. Предоставление доступа к Обучающим материалам является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя обязательств по Договору в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных Обучающих материалов не является основанием для уменьшения стоимости оказания Услуг по Договору.
4.12.17. Предоставление Исполнителем доступа ко всем Обучающим материалам в рамках выбранного Заказчиком тарифа Курса считается моментом окончания оказания Услуг по обучению на Курсе.
4.12.18. Услуги по Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) дней с момента получения Заказчиком доступа к последующим Обучающим материалам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг по предыдущим Обучающим материалам путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в Договоре.
4.12.19. По истечении 2 (двух) дней с момента получения всех Обучающих материалов Курса в соответствии с выбранным Тарифом Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к Обучающим материалам в рамках общего срока доступа к Обучающим материалам, который предоставил Исполнитель Заказчику.

4.13. Порядок оказания Услуг по обучению на Интенсиве.
4.13.1. Услуга по обучению на Интенсиве заключается в предоставлении Заказчику доступа к Обучающим материалам, размещенным на Платформе, за плату.
4.13.2. Наименование Интенсива, длительность, содержание Программы Интенсива, порядок, стоимость и иные условия оказания Услуг указаны на Сайте Исполнителя.
4.13.3. В случае, если Тарифом предусмотрено предоставление дополнительных материалов, то они предоставляются Заказчику в качестве бонуса и отдельной оценке не подлежат, так как предоставляются на безвозмездной основе.
4.13.4. Доступ к Обучающим материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного в описании Тарифа на Сайте Исполнителя. Указанный доступ предоставляется безвозмездно.
4.13.5. Моментом начала исполнения обязательств считается предоставление доступа к Обучающим материалам, размещенным на Платформе.
4.13.6. Предоставление доступа к Обучающим материалам является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя обязательств по Договору в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных Обучающих материалов не является основанием для уменьшения стоимости оказания Услуг по Договору.
4.13.7. Предоставление Исполнителем доступа ко всем Обучающим материалам в рамках выбранного Заказчиком тарифа считается моментом окончания оказания Услуг по обучению на Интенсиве.
4.13.8. Услуги по обучению на Интенсиве считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) дня с момента получения Заказчиком доступа к Обучающим материалам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в Договоре.
4.13.9. По истечении 1 (одного) дня с момента получения доступа ко всем Обучающим материалам Интенсива Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к Обучающим материалам в рамках общего срока доступа к Обучающим материалам, который предоставил Исполнитель Заказчику.

4.14. Порядок оказания Услуг по обучению на Тренинге.

4.14.1. Услуга по обучению на Тренинге заключается в предоставлении Заказчику доступа к Обучающим материалам, размещенным на Платформе, за плату.
4.14.2. Наименование Тренинга, длительность, содержание Программы Тренинга, порядок, стоимость и иные условия оказания Услуг указаны на Сайте Исполнителя.
4.14.3. В случае, если Тарифом предусмотрено предоставление дополнительных материалов, то они предоставляются Заказчику в качестве бонуса и отдельной оценке не подлежат, так как предоставляются на безвозмездной основе.
4.14.4. Доступ к Обучающим материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного в описании Тарифа на Сайте Исполнителя. Указанный доступ предоставляется безвозмездно.
4.14.5. Моментом начала исполнения обязательств считается предоставление доступа к Обучающим материалам, размещенным на Платформе.
4.14.6. Предоставление доступа к Обучающим материалам является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя обязательств по Договору в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных Обучающих материалов не является основанием для уменьшения стоимости оказания Услуг по Договору.
4.14.7. Предоставление Исполнителем доступа ко всем Обучающим материалам в рамках выбранного Заказчиком тарифа считается моментом окончания оказания Услуг по обучению на Тренинге.
4.14.8. Услуги по обучению на Тренинге считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) дня с момента получения Заказчиком доступа к Обучающим материалам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в Договоре.
4.14.9. По истечении 1 (одного) дня с момента получения доступа ко всем Обучающим материалам Тренинга Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к Обучающим материалам в рамках общего срока доступа к Обучающим материалам, который предоставил Исполнитель Заказчику.

4.15. Порядок оказания Услуг по обучению на Мастер-классе.


4.15.1. Услуга заключается в проведении Исполнителем мастер-класса на Платформе в режиме реального времени за плату.
4.15.2. О дате и времени проведения Мастер-класса сообщается Исполнителем Заказчику путем направления соответствующего уведомления в Телеграм-канал, доступ к которому предоставляется Заказчику после внесения денежных средств на счет Исполнителя по оплате выбранной Услуги. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать уведомление о дате и времени проведения Мастер-класса в Телеграмканале.
4.15.3. Наименование Мастер-класса, длительность, содержание Программы Мастеркласса, порядок, стоимость и иные условия оказания Услуг указаны на Сайте Исполнителя.
4.15.4. В случае, если Тарифом предусмотрено предоставление дополнительных материалов, то они предоставляются Заказчику в качестве бонуса и отдельной оценке не подлежат, так как предоставляются на безвозмездной основе.
4.15.5. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Мастеркласса и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи Мастер-класса определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на Сайте. Доступ к записи Мастер-класса предоставляется на указанный срок безвозмездно.
4.15.6. Проведение Исполнителем Мастер-класса в соответствии с Программой, указанной на Сайте, считается моментом окончания оказания Услуг.
4.15.7. Услуга по обучению на Мастер-классе считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком в момент завершения видеотрансляции, если Заказчик не выразил возражений по качеству и объему оказания Услуг до момента завершения их оказания.
4.15.8. На приемку оказанных услуг по обучению на Мастер-классе не влияет отсутствие Заказчика на Мастер-классе, независимо от причин такого отсутствия.
4.15.9. После проведения Мастер-класса Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к записи Мастер-класса, который предоставил Исполнитель Заказчику.
4.16. Срок оказания услуги соответствует выбранной Заказчиком Услуге и указан на Сайте.
4.17. В случае если на Сайте указано, что какие-либо услуги оказываются Заказчику в качестве бонуса, то такие услуги отдельной оценке не подлежат, так как оказываются на безвозмездной основе.
4.18. Порядок оказания услуг, оказываемых Исполнителем на безвозмездной основе в качестве бонуса, согласовывается Сторонами по электронной почте, если такой порядок не указан на Сайте.

• Порядок сдачи приемки услуг по обучению

5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в установленный срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение установленного условиями Договора срока с момента окончания оказания услуг, Заказчик не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: galli1711@mail.ru. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика.

• Права и обязанности Сторон

6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
6.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
6.2. Заказчик не вправе:
6.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
6.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
6.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
6.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
6.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, в том числе предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы (в том числе закрытым чатам https://telegram.org/, созданным Исполнителем), а также предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
6.2.6. Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов. Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Заказчика и прекращение оказания услуг по Договору без возврата денежных средств.
6.2.7. При нарушении пунктов 6.2.5.-6.2.6. Договора Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств, а Заказчик обязан выплатить Исполнителю компенсацию в размере, установленном в Договоре.
6.2.8. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
6.2.9. Оскорблять Исполнителя, распространять недостоверную информацию, информацию, порочащую либо наносящую вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по Договору, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Исполнителю (в случае если это предусмотрено тарифом) в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем и размещенной в личном кабинете на Платформе / Стопуроке.
6.3.2. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 6.1.2 Договора.
6.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора корректно и цензурно, соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 1 к Оферте.
6.3.4. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: galli1711@mail.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
6.3.5. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала getcourse.ru, онлайн-сервиса https://telegram.org/ и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
6.3.6. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала getcourse.ru, онлайн-сервиса https://telegram.org/ и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
6.3.7. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
6.4. Заказчик гарантирует:
6.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
6.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:
для персонального компьютера: процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии;
для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 8 и выше. оперативная память от 1 гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.
6.5. Исполнитель вправе:
6.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Сайте.
В случае нарушения Заказчиком п. 6.3.3. Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы.
Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения Обучающих материалов, проведения Обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика в рамках оказания Услуг.
6.6. Исполнитель обязан:
6.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.

• Ответственность

7.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
7.2. Всю ответственность за незаконное использование информации и материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.5. При выявлении факта нарушения пунктов 6.2.5.-6.2.6. Договора Заказчик по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, обязан выплатить компенсацию в размере 3 000 000 (три миллиона) рублей 00 копеек за каждый факт нарушения.
Размер компенсации обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору.
7.6. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит исполнению Заказчиком в течение 5 (пяти) дней с момента его направления Исполнителем. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате компенсации Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
7.7. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
7.8. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты стоимости Услуг, предусмотренных условиями Договора, доступ ко всем Обучающим материалам прекращается (в том числе предоставленным до момента прекращения доступа в связи с нарушением Заказчиком срока оплаты стоимости услуг), оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
7.9. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнения обязательств по Договору, если такое неисполнение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы.
Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязан уведомить об этом вторую Сторону.
В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, вне зависимости от возможности или невозможности Исполнителя оказать Услугу – возврат денежных средств не осуществляется, Заказчик не вправе требовать каких-либо денежных компенсаций.
7.10. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

• Стоимость услуг и порядок расчетов

8.Стоимость услуг, оказываемых по Договору, зависит от вида Услуги, выбранного Заказчиком, и определяется Исполнителем в одностороннем порядке. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
Информация о стоимости Услуг размещена Исполнителем на Сайте.
Оплата стоимости Услуг по Договору может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика, если такой способ указан на Сайте:
В виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения.
В виде оплаты Брони в размере, указанном на Сайте до начала оказания услуги и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги не позднее чем за один календарный день до даты начала оказания услуг. В случае несовершения полной оплаты стоимости Услуг в установленный срок, Исполнитель вправе не оказывать Услуги Заказчика, а сумма Брони возврату не подлежит.
Бронь может быть возвращена Заказчику в полном объеме за вычетом комиссий банковских и кредитных организаций, уплаченных Исполнителем, в случае если Заказчик направил Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора не позднее чем за один календарный день до даты начала оказания услуг. В таком случае сумма Брони возвращается Заказчику Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения электронного уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора от Заказчика.
В случае получения Заказчиком доступа к материалам предобучения после оплаты Брони, сумма Брони Заказчику не возвращается в любом случае, так как стоимость предбочения равна стоимости Брони.
В виде оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку в порядке, определенном в электронном письме Исполнителя, направленном на электронную почту Заказчика.
В виде оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.
Моментом оплаты стоимости Услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора, он должен направить соответствующее уведомление (заявление на возврат денежных средств). Возврат денежных средств (если такой предусмотрен) осуществляется по правилам, установленным в Договоре.
Уведомление об отказе от исполнения Договора (заявление на возврат денежных средств) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные при регистрации на Сайте, а также банковские реквизиты для перечисления средств и причину отказа (возврата). К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронный адрес: drgrinn.com@gmail.com
В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора при условии внесения всей стоимости Услуг, возврат оплаченной суммы производится в следующем порядке:
В случае отказа Заказчика до предоставления доступа к Обучающим материалам, предусмотренным оплаченной Услугой, к возврату - 100% от уплаченной суммы за вычетом комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
В случае отказа Заказчика после предоставления доступа к части Обучающих материалов, предусмотренных оплаченной Услугой, к возврату - %, пропорционально стоимости Обучающих материалов, доступ к которым не был предоставлен на момент отказа Заказчика от Договора, за вычетом комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
= В случае отказа Заказчика после предоставления доступа ко всем Обучающим материалам, предусмотренным оплаченной Услугой, к возврату 0% от уплаченной суммы, поскольку Услуги считаются оказанными в полном объеме.
в случае отказа от оказания услуг в период от 2 (два) дней до начала первого занятия - до начала первого занятия, к возврату - 60% от уплаченной суммы.
Возврат денежных средств в предусмотренных Договором случаях осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего уведомления Заказчика при условии подписания Сторонами соглашения о досрочном прекращении Договора и возврате денежных средств.
Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата стоимости Услуг. Денежные средства за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
10.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, информация о которых размещается на Сайте. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя.
Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от акцепта Оферты.
Оплата стоимости Услуг за Заказчика может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Заказчика и по его поручению.

• Порядок урегулирования споров

9.1. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя: galli1711@mail.ru.
9.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения.
9.3.При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

• Изменение, расторжение Договора

10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем Сайте.
10.2. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной версией оферты на сайте исполнителя.
10.3. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
10.4. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
10.5. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном пунктами 8.5.-8.6. Договора.
10.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком одного из обязательств или запретов, установленных в Договоре.
В таком случае Исполнитель уведомляет Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя.
Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафной санкции за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
10.7. В момент досрочного прекращения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается.

• Территория и срок действия Договора

11.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
11.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.

• Обработка персональных данных

12.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора и оказанию услуги Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся локальным документами Исполнителя.
12.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте: https://osfetisova.ru/lidernishi.
12.3. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по Договору.
12.4. Согласие на обработку персональных данных, согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки, а также согласие на обработку изображений может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения настоящего Договора посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты galli1711@mail.ru.

• Отказ от ответственности

13.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
13.2. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
13.3. Любые заявления и представления, размещенные Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.

• Заключительные положения

14.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
14.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
14.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте.
14.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.
14.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.6. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
14.6.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя.
14.6.2. Приложение № 1 Правила общения.
14.6.3. Приложение № 2 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма).

Название организации
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЗОТОВА НАТАЛИЯ ПАВЛОВНА,

Юридический адрес организации
410060, РОССИЯ, САРАТОВСКАЯ ОБЛ, Г САРАТОВ, УЛ ОГОРОДНАЯ, Д 211, КВ 2,

ИНН
645119327607,

ОГРН
322645700050343,

Расчетный счет
40802810300003357631,

Банк
АО "ТИНЬКОФФ БАНК",

ИНН банка
7710140679,

БИК банка
044525974,

Корреспондентский счет банка
30101810145250000974,

Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

e-mail: drgrinn.com@gmail.com


тел. +79111908801

При использовании чата, доступ к которому предоставляется Исполнителем, а также в Телеграм-чатах и на разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи Заказчику запрещено:

• Размещать информацию негативного характера;
• Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг;
• Передавать ссылку на чат третьим лицам;
• Использовать нецензурные выражения;
• Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
• Размещать в чате файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент - любой контент, который противоречит правилам чата;
• Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени)
• характера;
• Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме чата;
• Размещать ссылки на другие чаты или подписные страницы.
• Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.

“___” ____ 20__ г. мною была акцептована Публичная оферта на заключение договора оказания услуг от “___” _____ 20 ____ (далее - Договор), произведена оплата услуги “ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ” в размере : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
(_________________________________) рублей.
В с вя з и с
_____________________________________________________________________ уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг в соответствии с условиями Договора.
Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг:
______________________
дата
_______________/________________